Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er octobre 2023

Cette politique de confidentialité s'applique à tous ceux qui (i) visitent et utilisent notre site Web, www.avea-life.com, les sites de médias sociaux et autres plateformes, ainsi que les services en ligne ; et (ii) achètent, utilisent ou accèdent à des produits ou services, aux applications mobiles, aux logiciels, à la plateforme et à tous les autres services et produits pertinents fournis et proposés par nous, nos sociétés affiliées et nos partenaires (collectivement le « site », les « produits » ou les « services »).

Cette politique de confidentialité explique comment Avea Life Inc. (« Avea », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, traite et divulgue vos informations.

Cette Politique de confidentialité est intégrée à nos Conditions d'utilisation, qui s'appliquent également lorsque vous utilisez notre site ou achetez nos produits. En visitant, accédant ou utilisant le Site, ou en accédant, achetant ou utilisant les produits, vous acceptez les termes de cette Politique de confidentialité et consentez à la collecte, l'utilisation, le traitement et la divulgation de vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité, veuillez cesser de consulter le site, de nous fournir vos informations et d'interagir de quelque manière que ce soit avec nous ou le site.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Si nous y apportons des modifications importantes, nous en informerons le site ou par d'autres moyens. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Votre utilisation continue du site et de nos services après publication de toute modification de la présente Politique de confidentialité sera considérée comme votre acceptation et votre consentement à celle-ci et à ses modifications. Vous pouvez connaître la date de la dernière révision de la présente Politique de confidentialité en vous référant à la date de « dernière mise à jour » ci-dessus.

I. Collecte d'informations

Quelles informations collectons-nous ?

Lorsque vous visitez et interagissez avec notre site (y compris lorsque vous effectuez un achat via notre site), nous pouvons collecter et vous consentez à notre collecte de tout ou partie des informations suivantes directement auprès de vous et automatiquement lorsque vous utilisez nos sites ou produits :

• Informations sur le compte . Nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, date de naissance, historique des achats et des commandes, informations de paiement et autres informations que vous fournissez lors de l'enregistrement du compte ou de l'achat des produits.
• Informations sur les tests . Lorsque vous achetez, accédez et utilisez nos produits de test ou de diagnostic à domicile, les kits de prélèvement salivaire ou sanguin qui les accompagnent, ainsi que toutes les plateformes, applications et services associés, vous acceptez de nous fournir les informations de test suivantes et consentez à ce que nous les collections :
• Informations sur l'échantillon . Pour accéder à un test ou l'utiliser, vous devez acheter ou recevoir en cadeau un kit de test, créer un compte en ligne et enregistrer votre kit, puis envoyer votre échantillon (par exemple, un échantillon de salive) à notre laboratoire partenaire et à des prestataires de services tiers (le « Laboratoire »). Les « Informations sur l'échantillon » désignent votre échantillon, votre ADN et les autres données extraites de votre échantillon par le laboratoire pour analyse.
• Informations génétiques . « Informations génétiques » fait référence aux données génétiques et/ou épigénétiques, y compris celles générées par le traitement de votre échantillon par nous ou par le Laboratoire, nos sous-traitants, fournisseurs, successeurs ou cessionnaires, ou autrement traitées par et/ou fournies à nous et comprend les résultats qui vous sont communiqués dans le cadre des produits.
• Résultats des tests . Les « résultats des tests » font référence aux résultats et autres données obtenus et générés à partir de l'utilisation du test (par exemple, l'âge biologique, les scores d'âge du système, le taux cumulé de vieillissement, etc.).
• Informations de recherche. Nous pouvons être amenés à mener diverses recherches, études et observations, en interne ou en collaboration avec des tiers, et à recueillir ou vous demander de fournir certaines informations à ces fins, par exemple au moyen d'une enquête ou d'un questionnaire. Ces informations peuvent inclure : vos origines ethniques, votre ascendance, vos données démographiques, vos traits de personnalité, vos caractéristiques physiques telles que la couleur de vos yeux, vos habitudes sportives, votre état de santé ou d'autres informations relatives à la santé, vos antécédents familiaux, vos antécédents médicaux, les mutations génétiques connues chez vous ou les membres de votre famille, votre mode de vie, etc.
• Informations auto-déclarées . Avea peut vous demander de fournir diverses informations à différents moments et en différents lieux (par exemple, lors de votre inscription à un quiz sur le site), ou vous pouvez nous les fournir volontairement (par exemple, lorsque vous participez à notre campagne marketing). Dans certains cas, si vous choisissez de ne pas nous fournir les informations demandées, vous pourriez ne pas pouvoir accéder à l'intégralité du site ou profiter de toutes ses fonctionnalités.
• Contenu utilisateur . Cela inclut les informations que vous créez ou le contenu que vous publiez ou téléchargez sur notre site, les réseaux sociaux ou les forums publics et qui nous concernent, tels que les blogs, données, textes, logiciels, documents, audios, photographies, graphiques, vidéos, messages, discussions, commentaires, e-mails ou autres éléments que vous créez ou nous fournissez par transmission publique ou privée.
• Informations sur le comportement en ligne . Elles comprennent des données provenant de cookies ou de pixels invisibles, ou des données relatives à l'appareil que vous utilisez pour accéder à notre site, l'utiliser ou interagir avec lui, comme votre adresse IP ou le type de navigateur que vous utilisez. En règle générale, les informations sur le comportement en ligne ne permettent pas à elles seules de vous identifier et ne sont pas associées à vous.

L'ensemble des éléments ci-dessus est collectivement désigné par le terme « informations ». Ces informations peuvent constituer ou non vos informations personnelles au sens de la loi. Les « informations personnelles » désignent les informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent, peuvent raisonnablement être associées ou pourraient raisonnablement être liées à vous. Par exemple, si vos informations sont agrégées, elles ne peuvent plus être liées à vous et ne constituent donc pas des « informations personnelles ». Les « informations agrégées » désignent les informations relatives à un groupe ou une catégorie de consommateurs, dont votre identité a été effacée, qui ne sont pas liées ou raisonnablement liées à vous ou à votre foyer. Certaines informations peuvent également constituer des « données sensibles » au sens de la loi. Les données sensibles désignent généralement une catégorie d'informations personnelles qui révèlent l'origine raciale ou ethnique, ou des diagnostics de santé mentale ou physique. Le traitement de données génétiques pour identifier personnellement une personne peut également être considéré comme sensible.

Par exemple, nous pouvons collecter les informations ci-dessus auprès de vous lorsque vous :

• Inscrivez-vous, abonnez-vous ou créez un compte avec Avea ;
• Achetez des produits/services d'Avea via notre site ou par d'autres moyens ;
• Ouvrir ou répondre à nos offres ;
• Contactez le service client ou utilisez nos outils d’assistance client ;
• Inscrivez-vous à nos mises à jour, notifications et newsletters ;
• Répondre à nos enquêtes ou sondages ou à ceux de nos partenaires ;
• Utilisez notre programme de parrainage ;
• Utiliser ou accéder aux fonctions, services et pages de notre site ;
• Connectez, liez ou « partagez » notre site via des sites de réseaux sociaux ou d’autres sites ou produits tiers ;
• Fournir des notes ou des avis sur nos produits et services ;
• Postulez à un emploi chez Avea.

Informations comportementales sur le Web : Nous pouvons utiliser des cookies, des balises web et d'autres technologies (collectivement « cookies ») pour collecter automatiquement des informations vous concernant lorsque vous visitez notre site ou interagissez avec nous. Comme indiqué précédemment, les informations comportementales sur le Web ne permettent généralement pas de vous identifier et ne sont pas associées à vous.

Un « cookie » est un petit fichier texte que le serveur d'un site web place sur le navigateur web d'un ordinateur. Ces cookies peuvent être déposés par un tiers ou par un tiers. Par exemple, nous pouvons recueillir des informations sur le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation, votre langue, votre fournisseur d'accès Internet, les pages web consultées, les applications, les liens cliqués, votre adresse IP, la présence ou l'absence de plug-ins Flash, la résolution de votre écran, votre type de connexion, les sites visités avant et après votre visite sur notre site, les détails des articles achetés et les e-mails que vous ouvrez, transférez ou cliquez sur notre site.

Il est possible qu'un ou plusieurs de nos sites, liés à la Politique de confidentialité, utilisent des cookies Flash, également appelés objets locaux partagés, pour stocker vos préférences ou afficher du contenu personnalisé en fonction de ce que vous consultez sur notre site. Les « cookies Flash » utilisent une technologie similaire aux cookies de navigateur pour mémoriser les paramètres, les préférences et l'utilisation, mais ils sont gérés via une interface différente de celle de votre navigateur et ne peuvent pas être désactivés dans les paramètres habituels de votre navigateur. Les outils de gestion des cookies fournis par votre navigateur ne suppriment pas les cookies Flash. Veuillez consulter la dernière section « Cookies et suivi » pour savoir comment désactiver les cookies Flash.

En collectant des informations sur le comportement sur le Web, nous pouvons :

• Mieux comprendre comment vous interagissez avec nous ou notre site ;
• Vous offrir une expérience en ligne plus personnelle et optimisée en suivant vos préférences ;
• Vous fournir des publicités comportementales ou ciblées inter-contextuelles ;
• Améliorer notre site et nos produits/services ;
• Exécuter les contrats avec nos partenaires commerciaux ;
• Aidez-nous à confirmer la réception et la réponse à nos e-mails ;
• Offrir un service client plus efficace.

Nous pouvons utiliser vos informations de comportement en ligne aux mêmes fins que vos autres informations, comme indiqué ci-dessous. Nous pouvons également les lier à vos autres informations. Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer vos informations de comportement en ligne en désactivant les cookies conformément à la section « Cookies et suivi ». Cependant, sachez que certaines parties du site pourraient alors être inaccessibles.

II. Utilisation des informations

Comment utilisons-nous vos informations ?

Utilisation générale : Nous utilisons les informations que nous collectons à diverses fins, notamment pour :

• Traiter les commandes d’achat en ligne et vous tenir informé de l’état de votre commande ;
• Fournir un service client (par exemple, répondre à vos questions ou répondre à une demande) ;
• Vérifiez votre identité ;
• Créez un compte Avea en ligne pour vous ;
• Exploiter, exécuter, analyser, maintenir et améliorer le site, nos produits et/ou services ;
• Développer de nouveaux produits et/ou services ;
• Traiter, analyser et fournir des informations sur les résultats des tests achetés et les applications futures ;
• Mener des campagnes de marketing et proposer des publicités ciblées ;
• Communiquer et fournir des messages administratifs, des informations demandées, des informations supplémentaires susceptibles de vous intéresser (y compris des mises à jour et des rappels sur de nouvelles recherches, des produits futurs, des promotions et des opportunités spéciales) ;
• Valider votre capacité à accéder et/ou à utiliser certains produits ou services qui peuvent être destinés uniquement à des personnes répondant à certaines exigences ou critères d’éligibilité, tels que les professionnels de la santé ;
• Établissez votre éligibilité à des offres spéciales ou à des remises ;
• Déterminez votre qualification pour les services externes des partenaires ;
• Vous recruter pour des recherches internes ou externes et nous permettre d'utiliser et de partager vos informations à des fins de recherche ;
• Effectuer des analyses et mener des recherches auprès des clients ;
• Vous permettre d'interagir avec des sites, services et produits tiers (par exemple, vous pouvez créer un lien vers ou afficher du contenu de sites tiers sur notre site, afficher notre contenu sur un site tiers ou créer un lien vers des appareils tiers) ;
• Administrer des enquêtes, des sondages ou des offres spéciales en ligne de notre part ou par l’intermédiaire de nos partenaires commerciaux tiers ;
• Obtenir et publier des avis sur les produits, des témoignages et des commentaires ;
• Améliorer la sécurité, l’intégrité et la sûreté du réseau et des informations, y compris la prévention de la fraude et d’autres activités non autorisées ou illégales sur notre site ;
• Gérer nos besoins commerciaux quotidiens, tels que l'administration du site, l'exécution, l'analyse, la prévention de la fraude et l'application de nos obligations de reporting d'entreprise et de nos conditions de service ;
• Se conformer à nos obligations légales, réglementaires et de licence ;
• Déterminez si vous êtes un candidat approprié pour les postes vacants chez Avea.

Nous pouvons également utiliser les informations avec votre consentement ou comme autrement requis ou autorisé par la loi.

Utilisation des informations relatives aux tests et à la recherche : Nous comprenons que vos résultats de tests et votre état de santé peuvent être sensibles. Nous traiterons donc ces informations avec une attention particulière. Nous avons mis en place des contrôles d'accès stricts en interne, notamment en limitant l'accès à vos informations relatives aux tests et à la recherche à un groupe restreint d'employés et en conservant une trace d'audit de chaque accès.

Nous pouvons utiliser vos informations de test et de recherche aux fins décrites ci-dessus, mais avec des restrictions supplémentaires. Plus précisément, nous n'utiliserons ces informations à des fins de recherche qu'avec votre consentement si vous participez à notre étude. Pour les clients éligibles, la participation à notre étude est entièrement volontaire et vous pouvez changer d'avis à tout moment. Vous pouvez consulter notre formulaire de consentement à la recherche pour plus de détails, notamment sur l'utilisation de vos informations de test et de recherche dans le cadre de la recherche.

Sur la base de l'analyse de vos informations de test, Avea peut combiner vos résultats de test avec d'autres informations vous concernant à des fins marketing (y compris la publicité ciblée) et pour vous proposer des recommandations personnalisées en matière de compléments alimentaires et de mode de vie. Ces recommandations personnalisées ne constituent ni des décisions médicales, ni des diagnostics, ni des recommandations de traitement.

Réseaux sociaux : Certaines fonctionnalités de réseaux sociaux disponibles sur notre site peuvent être hébergées par des sites tiers. Par exemple, certains services de réseaux sociaux vous permettent de partager des produits et services de notre site via votre profil. Notre site vous permet également de postuler aux offres d'emploi d'Avea via votre compte LinkedIn. Si vous choisissez d'utiliser des services de réseaux sociaux tiers (tels que Facebook, Twitter ou LinkedIn), nous sommes susceptibles de recevoir des informations vous concernant, telles que votre nom et votre adresse e-mail, que vous avez communiquées via ces services. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces services tiers et à vérifier vos paramètres de confidentialité directement sur ces services. Toute information reçue via ces services de réseaux sociaux tiers peut être utilisée conformément à la présente politique.

Soumission de CV : Avea peut publier des offres d’emploi sur son site et vous permettre de nous soumettre votre CV. Avea peut vous demander votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, le poste pour lequel vous postulez, votre formation, votre expérience professionnelle, vos compétences, etc. (« Informations personnelles de recrutement »). Les informations personnelles de recrutement et le CV que vous soumettez seront utilisés par Avea pour déterminer si vous êtes un bon candidat pour le poste demandé. Ces informations personnelles de recrutement peuvent être enregistrées dans nos fichiers au cas où vous seriez un bon candidat pour un futur emploi. Ces informations personnelles de recrutement seront partagées en fonction du besoin de savoir et ne seront transmises à aucun tiers autre que nos prestataires de services qui traitent les informations pour notre compte.

III. Divulgation d'informations

Dans quelles circonstances vos informations peuvent être partagées ?

Avea s'engage à préserver la confidentialité de vos informations personnelles, conformément à la loi. Nous ne vendons pas à des tiers les informations personnelles collectées sur le site contre rémunération. De plus, nous ne divulguons pas les informations personnelles collectées à des tiers à des fins de marketing direct sans votre consentement. Nous pouvons partager vos informations conformément à la loi ou comme suit :

• Avec toute société affiliée à Avea, qui ne peut utiliser vos informations qu'aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité ;
• Avec nos fournisseurs, sous-traitants, prestataires commerciaux et partenaires (y compris le laboratoire) dans la mesure nécessaire pour qu'ils nous fournissent leurs services et nous aident à exécuter, fournir, analyser et améliorer nos services et produits, y compris, sans s'y limiter, le traitement et l'exécution des commandes, l'analyse et le stockage des données ;
• Assistance à nos propres fins de marketing (y compris la publicité ciblée) ;
• Assistance à la distribution de nos courriers électroniques et autres communications, services de prévention de la fraude, livraison et logistique, amélioration et exploitation du site, et pour atteindre les autres objectifs de collecte et d'utilisation des informations décrits ci-dessus dans les sections I et II ;
• Lorsque nous incluons vos informations anonymisées ou agrégées dans la base de données de recherche pertinente ou dans des publications pertinentes ;
• Dans le cas où nous ou l'une de nos sociétés affiliées déposerions le bilan, ou en cas de transfert de propriété (ou d'actifs) dans le cadre de réorganisations d'entreprise proposées ou réalisées d'Avea ou de l'une de nos sociétés affiliées, telles que des fusions, des acquisitions ou des ventes d'unités commerciales ;
• Pour se conformer aux ordonnances légales et aux demandes gouvernementales, ou selon les besoins pour soutenir les fonctions d’audit, de conformité et de gouvernance d’entreprise ;
• Pour lutter contre la fraude ou les activités criminelles, et pour protéger nos droits ou ceux de nos sociétés affiliées, utilisateurs et partenaires commerciaux, ou dans le cadre de procédures judiciaires affectant Avea ;
• En réponse à une assignation à comparaître, une ordonnance d’un tribunal ou une procédure judiciaire similaire, y compris auprès des organismes chargés de l’application de la loi, des régulateurs et des tribunaux aux États-Unis et dans d’autres pays où nous opérons ;
• Avec votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec des collaborateurs tiers à des fins de recherche. Nous pouvons mener des recherches avec des tiers tels que des universités, des hôpitaux, des systèmes de santé, des institutions gouvernementales ou des entreprises privées pour développer de nouveaux tests, applications, produits ou services, valider des technologies ou améliorer des technologies ou processus existants.
• Avec votre consentement à d’autres fins.

Nous pouvons également divulguer des informations sur le comportement sur le Web :

• Pour les mêmes raisons de divulgation que celles énumérées ci-dessus ;
• Avec des partenaires tiers pour leurs propres recherches et analyses ;
• Avec des annonceurs tiers ou d'autres fournisseurs pour placer nos publicités sur des sites tiers, pour faciliter le contenu ciblé et pour analyser l'efficacité de nos publicités.

Nous ne communiquons pas volontairement vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct sans votre consentement. Cependant, nos partenaires tiers de publicité et d'analyse web peuvent utiliser des cookies pour collecter des informations sur votre visite sur notre site et d'autres sites ou applications. Ces annonceurs et prestataires de services d'analyse web collectent ces informations afin, entre autres, de diffuser des publicités ciblées en fonction de vos centres d'intérêt et de mieux comprendre l'utilisation et les visites de notre site et d'autres sites web suivis par ces tiers.

La présente Politique de confidentialité ne couvre pas les méthodes de collecte ni l'utilisation des informations collectées par des sociétés tierces (y compris les annonceurs tiers et les prestataires de services d'analyse web). Avea n'est pas responsable des cookies présents dans les publicités de tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques ou déclarations de confidentialité de ces sociétés tierces pour en savoir plus sur leur utilisation des cookies et autres technologies similaires.

Comment vos informations de test seront-elles partagées ?

Lorsque nous partageons vos informations de test à des fins de recherche, nous les anonymisons, par exemple en leur attribuant un identifiant aléatoire. Sans votre consentement exprès, nous ne communiquerons aucune de vos informations de test à des tiers à des fins de recherche.

IV. Formulaire de consentement à la recherche

Comme mentionné ci-dessus, nous pouvons utiliser et partager vos informations anonymisées à des fins de recherche interne et externe, avec votre consentement. Vous pouvez consulter le formulaire de consentement à la recherche en cliquant ici pour plus de détails. Si vous consentez à ce que nous utilisions vos informations à des fins de recherche, nous pouvons les utiliser et les regrouper, puis les partager à nouveau à des fins de recherche sans obtenir votre consentement explicite.

V. Choix

Retrait du consentement et suppression : Vous pouvez retirer votre consentement à la présente Politique de confidentialité ou à la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations, et demander la suppression de vos informations et de votre compte en nous contactant à tout moment. Si vos informations sont supprimées, vous n'aurez plus accès à vos informations via le site ou les produits. Votre retrait n'affectera pas la légalité de notre collecte, de notre utilisation, de notre traitement et de notre divulgation, fondés sur le consentement préalable à votre retrait (par exemple, vos informations ne seront pas supprimées des études de recherche en cours ou terminées, commencées avant votre demande de suppression). Si vous souhaitez retirer votre consentement à la présente Politique de confidentialité, veuillez envoyer un e-mail à support@avea-life.com .

Une fois votre demande confirmée, ce processus est irréversible. La suppression de votre compte entraîne la suppression de toutes les informations personnelles associées et de tous les échantillons stockés, sous réserve des restrictions suivantes :

• Informations précédemment incluses dans la recherche . Les informations relatives aux tests, à la recherche et/ou autres informations que vous avez fournies précédemment et pour lesquelles vous avez consenti à leur utilisation dans le cadre de notre recherche ne peuvent être supprimées des études terminées utilisant ces informations. Vos données ne seront pas incluses dans les études et recherches débutant plus de 30 jours ouvrés après la clôture de votre compte (le retrait de vos informations après la clôture de votre compte peut prendre jusqu'à 30 jours ouvrés).
• Obligations légales de conservation . Avea et ses partenaires/fournisseurs conserveront vos informations conformément aux obligations légales applicables. Avea conservera également des informations limitées relatives à votre compte et à votre demande de suppression de données, y compris, mais sans s'y limiter, votre adresse e-mail, l'identifiant de votre demande de suppression de compte et l'historique de vos accords juridiques, pendant une durée limitée, conformément aux obligations contractuelles et/ou si nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice, ainsi qu'à des fins d'audit et de conformité.
• Autres fins légalement autorisées . Nous pouvons également conserver vos informations afin de finaliser les transactions pour lesquelles elles sont collectées, de détecter des activités illégales, de déboguer pour identifier et réparer des erreurs, d'exercer des droits prévus par la loi ou de mener toute autre activité autorisée par la loi.

Courriels commerciaux : Vous pouvez choisir de ne plus recevoir d'e-mails commerciaux de notre part en suivant les instructions figurant dans chacun de ces e-mails. Veuillez noter que même si vous vous désabonnez des e-mails commerciaux, nous pourrons continuer à vous envoyer des e-mails non commerciaux relatifs à votre compte et à vos transactions sur le site. Veuillez également nous accorder un délai de 15 jours ouvrés à compter de la réception de votre demande pour procéder à la suppression. Vous pouvez mettre à jour vos préférences de compte à tout moment. Si vous souhaitez vous désabonner des offres de nos partenaires commerciaux tiers, vous pouvez suivre les instructions figurant dans les e-mails qu'ils vous envoient.

Cookies et suivi : Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur étant différent, veuillez consulter les instructions relatives à votre navigateur pour en savoir plus sur les cookies et autres paramètres de confidentialité et de sécurité disponibles.

Pour désactiver les cookies Flash, vous pouvez configurer votre lecteur Flash afin de bloquer les cookies Flash à l'aide des outils disponibles dans les paramètres de stockage de votre site web. Plus d'informations sont disponibles sur le site web d'Adobe .

Veuillez toutefois noter que si vous désactivez les cookies, vous ne pourrez pas profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de notre site. Par exemple, nous ne pourrons pas vous reconnaître comme utilisateur inscrit et vous permettre d'accéder aux informations de votre compte.

Accès et rectification : Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou mettre à jour les informations vous concernant que nous avons reçues, veuillez contacter support@avea-life.com . De plus, si vous êtes un utilisateur enregistré, vous pouvez accéder à votre compte à tout moment pour corriger, modifier ou mettre à jour vos informations.

VI. Autres sites

La présente Politique de confidentialité concerne uniquement la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations par Avea lors de votre visite, utilisation et interaction avec le site. Cependant, notre site peut contenir des liens vers d'autres sites que nous ne détenons ni ne contrôlons, tels que des réseaux sociaux, des appareils tiers et des liens vers des sites de détaillants et de e-commerce qui vendent nos produits ou services. La présente Politique de confidentialité ne traite pas des politiques ou pratiques de tiers ni des sites tiers auxquels ce site renvoie, et nous n'en as aucun contrôle ni aucune responsabilité. Si vous fournissez des informations à ces tiers, des règles différentes concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles peuvent s'appliquer. Nous vous recommandons vivement de consulter les politiques de confidentialité de ces tiers avant de leur fournir des données. Ces autres sites peuvent envoyer leurs propres cookies ou GIF invisibles aux utilisateurs, collecter des données ou solliciter des informations personnelles. Nous ne pouvons pas contrôler cette collecte d'informations. Pour toute question concernant leurs pratiques en matière de confidentialité, veuillez contacter directement ces entités.

VII. Sécurité

Avea prend les mesures appropriées pour gérer la confidentialité de vos informations et la sécurité du site. Nous avons mis en place des contrôles de sécurité administratifs, techniques et physiques commercialement raisonnables, conçus pour protéger vos informations. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n'est sûre à 100 %. Par conséquent, Avea ne peut garantir la sécurité absolue de vos informations avec les technologies de sécurité existantes. Pour toute question concernant la sécurité de notre site ou pour signaler une violation de vos informations, vous pouvez nous contacter à l' adresse support@avea-life.com .

VIII. Politique de conservation

Avea conserve vos informations pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi ou pour satisfaire à une obligation légale. Ces besoins pouvant varier selon le type de données et le contexte des différents services, les durées de conservation réelles peuvent varier considérablement en fonction de critères tels que les attentes ou le consentement des utilisateurs, la sensibilité des données, la disponibilité de contrôles automatisés permettant leur suppression et nos obligations légales ou contractuelles.

Pour les clients achetant, accédant et utilisant le test ADN et Bioage, Avea et le laboratoire conservent les données brutes anonymisées générées à partir de vos échantillons de salive pendant trois mois avant leur destruction (après contrôle qualité). Nous conserverons vos données (y compris les informations relatives à votre test) de manière permanente ou conformément à la loi. Vous pouvez toutefois demander la suppression de vos données à tout moment, conformément à la présente Politique de confidentialité. Vous consentez au stockage des échantillons et des données, ainsi qu'à des analyses complémentaires par nos soins et nos partenaires tiers.

Avea conservera également des informations limitées liées à votre compte et à votre demande de suppression de données, y compris, mais sans s'y limiter, votre adresse e-mail, l'identifiant de votre demande de suppression de compte, les communications liées aux demandes de renseignements ou aux plaintes et aux accords juridiques pendant une période limitée, comme l'exige la loi, les obligations contractuelles et/ou si nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales et à des fins d'audit et de conformité.

IX. Vie privée des enfants

Notre site, nos services et nos produits sont conçus et destinés aux adultes. En utilisant notre site, vous déclarez avoir au moins 18 ans et comprenez que vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte et acheter nos produits. Si nous apprenons qu'un compte est associé à un utilisateur inscrit qui n'a pas au moins 18 ans, nous supprimerons rapidement les informations associées à ce compte. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant de moins de 18 ans et que vous pensez qu'il nous a divulgué des informations personnelles identifiables, veuillez nous contacter à l' adresse support@avea-life.com . Le parent ou le tuteur d'un enfant de moins de 18 ans peut consulter et demander la suppression des informations personnelles identifiables de cet enfant, ainsi qu'interdire leur utilisation.

X. Utilisateurs internationaux

Si vous résidez hors des États-Unis, veuillez noter que les lois américaines sur la protection des données et la confidentialité peuvent ne pas être aussi protectrices que celles de votre pays. Vous êtes seul responsable du respect des lois étrangères, et non d'Avea, lorsque vous fournissez vos informations personnelles et utilisez le site hors des États-Unis. Vous acceptez que le traitement de vos informations personnelles soit régi par les lois des États-Unis, y compris les obligations de sécurité et de partage avec des tiers.

XI. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes concernant nos pratiques de confidentialité ou cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la loi applicable, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact , par e-mail à support@avea-life.com ou par courrier direct à Avea Life Inc. au 3 Germay Dr, Wilmington, DE 19804 .