Informativa sulla Privacy

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 1 Ottobre 2023

La presente Informativa sulla Privacy si applica a tutti coloro che: (i) visitano e utilizzano il nostro sito web www.avea-life.com, i canali social e le altre piattaforme e servizi online; e (ii) acquistano, utilizzano o accedono a qualsiasi prodotto o servizio, incluse applicazioni mobili, software, piattaforme e ogni altro servizio o prodotto fornito da noi, dalle nostre affiliate o dai nostri partner (collettivamente, il “Sito”, i “Prodotti” o i “Servizi”).

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Avea Life Inc. (“Avea”, “noi”, “nostro” o “ci”) raccoglie, utilizza, tratta e comunica i dati personali dell’utente.

La presente Informativa sulla Privacy è parte integrante dei nostri Termini di Servizio, i quali si applicano anche all’uso del Sito e all’acquisto dei nostri Prodotti. Visitando, accedendo o utilizzando il Sito, o acquistando, accedendo o utilizzando i Prodotti, l’utente accetta i termini della presente Informativa sulla Privacy e acconsente alla raccolta, all’utilizzo, al trattamento e alla comunicazione dei propri dati personali secondo quanto ivi descritto. Qualora l’utente non intenda accettare le modalità di trattamento dei dati descritte nella presente Informativa, è invitato a cessare l’uso del Sito, a non fornire i propri dati personali e a non interagire in alcun modo con noi o con il Sito.

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, sarà nostra cura darne comunicazione attraverso il Sito o altri mezzi. Si invita l’utente a consultare periodicamente l’Informativa per verificarne eventuali aggiornamenti. L’utilizzo continuato del Sito e dei nostri Servizi da parte dell’utente, successivamente alla pubblicazione di eventuali modifiche, sarà considerato come accettazione delle stesse. La data dell’ultimo aggiornamento dell’Informativa sulla Privacy è indicata nella dicitura “ultimo aggiornamento”.

I. Raccolta delle Informazioni

Quali informazioni raccogliamo?

Quando visiti e interagisci con il nostro sito (inclusi gli acquisti effettuati tramite esso), possiamo raccogliere – con il tuo consenso – alcune o tutte le seguenti informazioni, sia direttamente da te, sia automaticamente durante l’uso dei nostri siti o prodotti:

  • Informazioni relative all’account. Comprendono nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, data di nascita, cronologia degli ordini e degli acquisti, dati di pagamento e altre informazioni fornite in fase di registrazione dell’account o durante l’acquisto dei prodotti.
  • Informazioni sui test. Quando acquisti, accedi o utilizzi i nostri test o prodotti diagnostici domiciliari, inclusi i relativi kit salivari o ematici e tutte le piattaforme, applicazioni e servizi correlati, accetti di fornire e consenti alla raccolta delle seguenti informazioni:
    • Informazioni sul campione. Per accedere a un test, è necessario acquistare o ricevere un kit, creare un account online, registrare il kit e spedire il campione (es. campione salivare) al laboratorio partner (“Laboratorio”). Per “Informazioni sul campione” si intendono il tuo campione biologico, il DNA e altri dati estratti dal Laboratorio per le analisi.
    • Informazioni genetiche. Si intendono i dati genetici e/o epigenetici generati tramite l’analisi del campione, effettuata da noi, dal Laboratorio o da terze parti incaricate, e i risultati derivanti.
    • Risultati del test. Comprendono i dati e i risultati ottenuti (es. età biologica, indicatori di invecchiamento, ecc.).
  • Informazioni per finalità di ricerca. Possiamo svolgere attività di ricerca interne o in collaborazione con terze parti, durante le quali potremmo raccogliere ulteriori informazioni, ad esempio tramite sondaggi o questionari. Questi dati possono includere: origini etniche, dati demografici, caratteristiche personali, tratti fisici (es. colore degli occhi), comportamenti (es. abitudini sportive), condizioni di salute, storia familiare, mutazioni genetiche, stile di vita, ecc.
  • Informazioni autosegnalate. Potremmo richiederti di fornire ulteriori dati in diversi momenti (es. durante la registrazione di un quiz), oppure potresti fornirli spontaneamente (es. partecipando a campagne di marketing). L’eventuale rifiuto di fornire le informazioni richieste potrebbe limitare l’accesso a determinate funzionalità del sito.
  • Contenuti generati dall’utente. Informazioni e contenuti generati dall’utente, pubblicati o caricati sul nostro sito, social media o forum pubblici, inclusi blog, dati, testi, software, documenti, audio, fotografie, grafica, video, messaggi, commenti, email o altri materiali trasmessi pubblicamente o privatamente.
  • Informazioni sul comportamento web. Raccogliamo automaticamente dati tramite cookie, pixel tag o tecnologie simili, tra cui: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, lingua, provider di servizi internet, pagine visitate, link cliccati, attività su email ricevute da noi, ecc. Queste informazioni normalmente non consentono l’identificazione diretta dell’utente.

Tutte le categorie sopra descritte sono indicate collettivamente come “Informazioni”. Tali Informazioni possono, a seconda del contesto e delle leggi applicabili, costituire o meno “Dati Personali”. Per “Dati Personali” si intendono le informazioni che identificano, si riferiscono, descrivono o possono essere ragionevolmente associate o collegate a una persona fisica. Ad esempio, se le Informazioni vengono aggregate e non sono più riconducibili a una persona specifica, non costituiscono Dati Personali. Per “Informazioni aggregate” si intendono dati riferiti a un gruppo o a una categoria di consumatori, dai quali è stata rimossa l’identità del singolo e che non sono collegabili — né ragionevolmente collegabili — a te o al tuo nucleo familiare. Alcune delle Informazioni raccolte possono anche essere classificate come “Dati Sensibili” ai sensi della normativa. I Dati Sensibili includono in genere categorie particolari di Dati Personali, come l’origine razziale o etnica o diagnosi relative alla salute fisica o mentale. Anche il trattamento di dati genetici che consente l’identificazione di un individuo può rientrare in questa categoria.

Raccogliamo le suddette Informazioni, ad esempio, quando:

  • Ti registri, ti abboni o crei un account con Avea;
  • Acquisti prodotti o servizi tramite il nostro sito o altri canali;
  • Apri o rispondi a offerte promozionali;
  • Contatti il nostro servizio clienti o utilizzi i nostri strumenti di supporto;
  • Ti iscrivi a notifiche, aggiornamenti o newsletter;
  • Partecipi a sondaggi o questionari nostri o di nostri partner;
  • Utilizzi il nostro programma di segnalazione (“referral program”);
  • Accedi a funzioni, servizi e sezioni del nostro sito;
  • Colleghi o condividi contenuti del nostro sito tramite social network o altri siti/prodotti di terze parti;
  • Lasci recensioni o valutazioni sui nostri prodotti o servizi;
  • Inoltri una candidatura per opportunità lavorative presso Avea.

Informazioni comportamentali web. Potremmo utilizzare cookie, web beacon/pixel tag e altre tecnologie simili (collettivamente “cookie”) per raccogliere automaticamente informazioni durante la tua visita al nostro sito o durante l’interazione con noi.
Come già indicato, le Informazioni comportamentali web, di per sé, non consentono normalmente l’identificazione dell’utente.

Un “cookie” è un piccolo file di testo memorizzato dal server del sito nel browser del tuo dispositivo. Tali cookie possono essere di prima parte (direttamente dal nostro sito) o di terze parti (da soggetti esterni autorizzati). Possiamo raccogliere, ad esempio, i seguenti dati: tipo e versione del browser, sistema operativo, lingua dell’utente, provider di servizi internet, pagine visitate, applicazioni utilizzate, link cliccati, indirizzo IP, presenza di plugin (es. Flash), risoluzione dello schermo, tipo di connessione, siti visitati prima o dopo il nostro, dettagli sugli articoli acquistati, email che apri, inoltri o che ti portano a cliccare sul nostro sito.

Alcuni dei nostri siti che rimandano alla presente Privacy Policy possono utilizzare anche Flash Cookie, detti anche oggetti condivisi locali, per memorizzare le preferenze dell’utente o per visualizzare contenuti personalizzati in base alla navigazione. Questi Flash Cookie operano in modo simile ai cookie del browser ma sono gestiti attraverso un’interfaccia separata e non possono essere disabilitati tramite le impostazioni del browser. Per ulteriori informazioni su come disattivare i Flash Cookie, consulta la sezione finale relativa a Cookie e tracciamento.

Finalità del trattamento delle Informazioni comportamentali web. La raccolta delle Informazioni comportamentali web ci consente di:

  • Comprendere meglio come interagisci con noi o con il nostro sito;
  • Offrirti un’esperienza online personalizzata e ottimizzata in base alle tue preferenze;
  • Fornirti pubblicità mirata o basata sul comportamento;
  • Migliorare il sito, i prodotti e i servizi;
  • Adempiere ai contratti stipulati con i nostri partner commerciali;
  • Verificare l’avvenuta ricezione e l’interazione con le nostre comunicazioni;
  • Fornirti un’assistenza clienti più efficace.

Potremmo utilizzare le Informazioni comportamentali web per le stesse finalità per cui trattiamo le altre Informazioni. Inoltre, possiamo collegare tali informazioni ad altri tuoi dati. Hai la possibilità di non fornire Informazioni comportamentali web disabilitando i cookie, secondo le modalità indicate nella sezione dedicata della presente Informativa. Ti informiamo, tuttavia, che la disattivazione dei cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

II. Utilizzo delle Informazioni

Come utilizziamo le tue informazioni?

Uso generale. Le Informazioni raccolte vengono utilizzate per diverse finalità, tra cui:

  • Gestire gli ordini di acquisto online e informarti sullo stato dell’ordine;
  • Fornire assistenza clienti (ad esempio, rispondere a domande o richieste);
  • Verificare la tua identità;
  • Creare per tuo conto un account online Avea;
  • Gestire, analizzare, mantenere e migliorare il sito, i nostri prodotti e/o servizi;
  • Sviluppare nuovi prodotti e/o servizi;
  • Trattare, analizzare e fornire i risultati dei test acquistati, incluse eventuali applicazioni future;
  • Condurre campagne di marketing e fornire pubblicità mirata;
  • Inviarti comunicazioni amministrative, informazioni da te richieste, nonché ulteriori aggiornamenti e promozioni che potrebbero essere di tuo interesse (incluse novità in ambito di ricerca, nuovi prodotti, offerte e opportunità speciali);
  • Verificare la tua idoneità ad accedere e/o utilizzare determinati prodotti o servizi, ad esempio quelli riservati a professionisti del settore sanitario;
  • Determinare la tua idoneità a ricevere offerte speciali o sconti;
  • Valutare la tua idoneità a usufruire di servizi esterni offerti dai nostri partner;
  • Invitarti a partecipare a ricerche interne o esterne, e utilizzare le tue Informazioni a fini di ricerca;
  • Eseguire analisi e ricerche di mercato;
  • Permetterti l’interazione con siti, servizi e prodotti di terze parti (es. visualizzare contenuti da siti esterni all’interno del nostro sito o collegarti a dispositivi di terze parti);
  • Gestire sondaggi, questionari o offerte promozionali proposte da noi o da nostri partner commerciali;
  • Raccogliere e pubblicare recensioni, testimonianze e commenti sui nostri prodotti;
  • Migliorare la sicurezza del sito e delle reti, inclusa la prevenzione di frodi e altre attività non autorizzate o illecite;
  • Gestire esigenze operative quotidiane, come amministrazione del sito, evasione ordini, analisi, prevenzione frodi, adempimento a obblighi di rendicontazione e rispetto dei Termini di Servizio;
  • Rispettare obblighi di legge, licenze e normative vigenti;
  • Valutare la tua idoneità per eventuali posizioni lavorative aperte presso Avea.

Possiamo inoltre utilizzare le Informazioni con il tuo consenso esplicito o nei casi previsti o autorizzati dalla legge.

Utilizzo delle Informazioni di Test e di Ricerca. Comprendiamo che i risultati dei test e le condizioni di salute rappresentano informazioni particolarmente sensibili. Per tale motivo, trattiamo tali dati con la massima attenzione e riservatezza. Abbiamo implementato rigorosi controlli interni di accesso, limitando l’accesso alle Informazioni di Test e di Ricerca a un numero ristretto di dipendenti, mantenendo un registro (audit trail) di ogni accesso effettuato.

Le tue Informazioni di Test e di Ricerca possono essere utilizzate per le finalità sopra descritte, ma con ulteriori restrizioni. In particolare, le utilizzeremo a fini di ricerca solo previo tuo consenso, qualora tu decida volontariamente di partecipare ai nostri studi. La partecipazione è completamente facoltativa, e puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Per maggiori dettagli ti invitiamo a consultare il nostro Modulo di Consenso alla Ricerca, dove sono riportate le modalità di utilizzo delle tue Informazioni di Test e di Ricerca.

In base all’analisi delle tue Informazioni di Test, Avea potrà combinare i risultati con altre tue Informazioni per finalità di marketing (inclusa pubblicità mirata) e per fornire raccomandazioni personalizzate su integratori e stile di vita. Tali raccomandazioni non costituiscono diagnosi mediche, decisioni cliniche o prescrizioni di trattamento.

Social Network. Alcune funzionalità social disponibili sul nostro sito possono essere ospitate da siti di terze parti. Ad esempio, potresti condividere prodotti o servizi del nostro sito attraverso il tuo profilo su piattaforme social (come Facebook, Twitter, LinkedIn). Il nostro sito consente anche di candidarti per posizioni lavorative tramite il tuo account LinkedIn. Se scegli di utilizzare servizi social di terze parti, potremmo ricevere informazioni su di te (es. nome e indirizzo email), secondo quanto da te reso disponibile tramite tali piattaforme. Ti invitiamo a consultare le informative privacy di tali servizi e a verificare le tue impostazioni di privacy direttamente sui loro siti. Qualsiasi informazione ricevuta tramite social network sarà trattata secondo quanto previsto dalla presente Informativa.

Invio del Curriculum Vitae. Avea può pubblicare offerte di lavoro sul proprio sito e consentirti di inviarci il tuo curriculum. A tal fine, potremmo richiedere: nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail, posizione desiderata, formazione, esperienza lavorativa, competenze, ecc. (di seguito “Dati personali per il reclutamento”). Tali dati saranno utilizzati da Avea esclusivamente per valutare la tua idoneità al ruolo proposto. Potremmo conservare le informazioni ricevute per valutare la tua candidatura anche per future opportunità lavorative. I Dati personali per il reclutamento saranno condivisi esclusivamente con chi ne abbia necessità operativa, e non saranno forniti a terzi, salvo i nostri fornitori di servizi che trattano tali dati per nostro conto.

III. Condivisione delle Informazioni

In quali circostanze le tue informazioni possono essere condivise?

Avea si impegna a mantenere riservati i tuoi Dati Personali, come richiesto dalla normativa vigente. Non vendiamo a terzi i tuoi dati personali raccolti tramite il sito a fronte di un corrispettivo economico. Inoltre, non comunichiamo i tuoi dati personali a terzi per finalità di marketing diretto senza il tuo consenso. Potremmo tuttavia condividere le tue Informazioni nei limiti consentiti dalla legge, ovvero nei seguenti casi: 

  • Con gli affiliati di Avea che potranno utilizzare le tue Informazioni esclusivamente per le finalità descritte nella presente Informativa;
  • Con fornitori, collaboratori, partner commerciali e laboratori incaricati di fornire servizi per conto nostro, supportarci nell’analisi, sviluppo, fornitura e miglioramento dei prodotti e servizi, inclusi l’elaborazione degli ordini, l’analisi e la conservazione dei dati;
  • Per supportare le nostre attività di marketing, inclusa la pubblicità mirata;
  • Per distribuire comunicazioni, gestire i servizi antifrode, logistica e consegna, migliorare e gestire il sito, e per tutte le altre finalità indicate nelle Sezioni I e II della presente Informativa;
  • Quando le tue informazioni vengono incluse in forma aggregata o anonimizzata (cioè non identificabili) in database di ricerca o pubblicazioni scientifiche;
  • In caso di procedure concorsuali (es. fallimento), fusioni, acquisizioni o altre operazioni straordinarie che comportino il trasferimento di proprietà o di beni aziendali di Avea o delle sue affiliate;
  • Per adempiere a ordini legali o richieste da parte delle autorità competenti, o per funzioni di controllo, audit e conformità;
  • Per contrastare frodi o attività illecite, tutelare i diritti di Avea, dei suoi utenti o dei suoi partner, anche nell’ambito di procedimenti giudiziari;
  • In risposta a citazioni, provvedimenti giudiziari o altri atti aventi forza di legge, incluse richieste da parte delle autorità negli Stati Uniti o in altri Paesi in cui operiamo;
  • Con il tuo consenso, potremmo condividere le tue Informazioni con collaboratori esterni per finalità di ricerca, come università, ospedali, enti pubblici, istituti sanitari o aziende private, per sviluppare nuovi test o prodotti, validare tecnologie o migliorare processi esistenti;
  • Con il tuo consenso, per altre finalità specifiche.

Possiamo inoltre condividere le informazioni relative al tuo comportamento online:

  • Per le stesse finalità sopra elencate;
  • Con partner esterni per attività di ricerca e analisi;
  • Con inserzionisti o fornitori terzi per la pubblicazione di annunci pubblicitari, la personalizzazione dei contenuti e l’analisi dell’efficacia delle campagne pubblicitarie.

Non condividiamo volontariamente i tuoi Dati Personali con terzi per finalità di marketing diretto senza il tuo consenso. Tuttavia, alcuni partner pubblicitari o fornitori di servizi di analisi web potrebbero raccogliere informazioni sulle tue visite al nostro sito (e ad altri) mediante cookie. Tali dati vengono utilizzati, tra l’altro, per mostrarti annunci mirati e per analizzare l’utilizzo del sito.

La presente Informativa non copre le modalità di raccolta o utilizzo dei dati da parte di soggetti terzi, inclusi inserzionisti o fornitori di servizi di analisi esterni, dei cui cookie non siamo responsabili. Ti invitiamo a consultare le rispettive informative privacy di tali soggetti terzi per saperne di più sull’uso dei cookie e di tecnologie simili.

Come vengono condivise le Informazioni di Test?

Nel caso in cui condividessimo le tue Informazioni di Test per scopi di ricerca, tali dati verranno sempre anonimizzati, ad esempio mediante l’assegnazione di un codice identificativo casuale.
Senza il tuo consenso esplicito, non condivideremo alcuna tua Informazione di Test con soggetti terzi a fini di ricerca.

IV. Modulo di Consenso alla Ricerca

Come indicato in precedenza, potremmo utilizzare e condividere le tue Informazioni anonimizzate per finalità di ricerca interne ed esterne previo tuo consenso. Puoi consultare il Modulo di Consenso alla Ricerca per maggiori dettagli. Se acconsenti all’utilizzo delle tue Informazioni per finalità di ricerca, potremmo aggregare e trattare tali dati, e utilizzarli e condividerli ulteriormente in forma anonimizzata o aggregata per fini di ricerca senza richiedere un ulteriore consenso esplicito.

V. Scelte dell’Utente

Revoca del consenso e cancellazione. Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso alla presente Informativa sulla Privacy o alla raccolta, utilizzo e comunicazione delle tue Informazioni, nonché di richiederne la cancellazione insieme al tuo account contattandoci. In caso di eliminazione delle Informazioni, non potrai più accedere, tramite il sito o i prodotti, ai tuoi dati personali o ai tuoi risultati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca (es. i dati non verranno rimossi da studi di ricerca già in corso o completati prima della ricezione della richiesta di cancellazione). Per richiedere la revoca del consenso, scrivi a support@avea-life.com.

Una volta confermata, la richiesta di cancellazione è definitiva e non potrà essere annullata o revocata. Alla cancellazione dell’account, tutte le informazioni personali collegate saranno eliminate e gli eventuali campioni biologici conservati saranno distrutti, fatte salve le seguenti eccezioni:

  • Informazioni incluse in ricerche precedenti: Le Informazioni di Test, di Ricerca e/o altri dati già utilizzati per studi approvati non potranno essere rimossi da ricerche completate. I tuoi dati non saranno inclusi in nuove ricerche iniziate dopo 30 giorni lavorativi dalla chiusura dell’account (la rimozione completa dei dati potrebbe richiedere fino a 30 giorni lavorativi).
  • Obblighi legali di conservazione: Avea e i suoi partner/fornitori potranno conservare i tuoi dati in conformità agli obblighi di legge vigenti. Inoltre, manterremo un registro limitato contenente ad esempio l’indirizzo e-mail, il codice identificativo della richiesta di cancellazione e copia degli accordi legali accettati, per un periodo limitato, al fine di adempiere a obblighi contrattuali, esercitare o difendere diritti legali o per finalità di audit e conformità.
  • Altre finalità previste dalla legge: Le tue Informazioni potranno essere conservate per finalizzare transazioni in corso, rilevare attività illecite, risolvere errori tecnici, esercitare diritti previsti dalla legge o per ogni altra attività consentita dalla normativa applicabile.

Comunicazioni commerciali. Puoi scegliere di non ricevere comunicazioni commerciali da parte nostra seguendo le istruzioni presenti in fondo a ciascuna email commerciale. Tieni presente che, anche dopo la disiscrizione, continueremo a inviarti email di tipo non commerciale legate al tuo account e alle tue transazioni. Ti preghiamo di concedere fino a 15 giorni lavorativi per l’elaborazione della richiesta. Puoi modificare le preferenze del tuo account in qualsiasi momento. Se desideri non ricevere offerte dirette dai nostri partner commerciali, segui le istruzioni contenute nelle loro comunicazioni.

Cookie e strumenti di tracciamento. Puoi disabilitare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser. Ogni browser è diverso, pertanto ti invitiamo a consultare la guida del tuo browser per personalizzare le impostazioni relative a privacy e sicurezza. Per disattivare i Flash Cookie, accedi alle impostazioni del tuo lettore Flash utilizzando il pannello “Website Storage Settings”. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito web di Adobe. Tieni presente che disattivando i cookie potresti non poter usufruire pienamente di tutte le funzionalità del sito. Ad esempio, non potremo riconoscerti come utente registrato e potresti non riuscire ad accedere ai tuoi dati personali.

Accesso e correzione dei dati. Se desideri accedere, correggere, modificare o aggiornare le Informazioni in nostro possesso, puoi contattare support@avea-life.com. Se sei un utente registrato, puoi anche accedere al tuo account in qualsiasi momento per modificare o aggiornare i tuoi dati.

VI. Siti di Terze Parti

La presente Informativa sulla Privacy riguarda esclusivamente la raccolta, l’utilizzo e la comunicazione delle tue Informazioni da parte di Avea attraverso la visita, l’uso e l’interazione con il sito. Tuttavia, il sito può contenere collegamenti a siti esterni non di proprietà né sotto il controllo di Avea, come social network, dispositivi di terze parti, siti di rivenditori o siti di e-commerce che vendono i nostri prodotti o servizi. La presente Informativa non si applica, né Avea è responsabile, delle politiche o pratiche adottate da terze parti o dai siti a cui il presente sito rimanda. Qualora tu fornisca informazioni a tali terze parti, potrebbero applicarsi regole diverse in merito alla raccolta, all’uso e alla condivisione dei dati personali. Ti consigliamo vivamente di consultare le rispettive informative sulla privacy prima di fornire loro qualsiasi dato. Tali siti possono inviare i propri cookie o GIF trasparenti, raccogliere dati o richiedere informazioni personali. Non abbiamo il controllo su tale raccolta di dati. Per qualsiasi domanda riguardo alle loro pratiche di riservatezza, ti invitiamo a contattarli direttamente.

VII. Sicurezza

Avea adotta misure adeguate per garantire la riservatezza delle Informazioni e la sicurezza del sito. Abbiamo implementato controlli amministrativi, tecnici e fisici commercialmente ragionevoli, volti a proteggere le tue Informazioni. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle tue Informazioni. Per domande sulla sicurezza del sito o per segnalare una possibile violazione dei dati, puoi contattarci scrivendo a support@avea-life.com.

VIII. Politica di Conservazione dei Dati

Avea conserva le tue Informazioni per il periodo necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente Informativa, salvo sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo. Poiché le esigenze possono variare a seconda del tipo di dato e del servizio utilizzato, i periodi effettivi di conservazione possono differire in base a criteri come: aspettative dell’utente, consenso fornito, sensibilità dei dati, disponibilità di strumenti automatizzati per la cancellazione e obblighi legali o contrattuali.

Per i clienti che acquistano, accedono e utilizzano il DNA & Bioage Test, Avea e il laboratorio conservano i dati grezzi anonimizzati generati dai campioni salivari per 3 mesi, dopo di che i campioni vengono distrutti (dopo il controllo qualità). I dati relativi ai test (inclusi i risultati) saranno conservati in modo permanente o secondo quanto consentito dalla legge, salvo tua richiesta di cancellazione ai sensi della presente Informativa. L’utente acconsente alla conservazione dei campioni e dei dati e ad eventuali analisi aggiuntive da parte nostra o dei nostri partner terzi.

Avea conserverà anche informazioni limitate relative al tuo account e alla richiesta di cancellazione (es. indirizzo email, ID della richiesta, comunicazioni relative a reclami o richieste, accordi legali), per il tempo necessario a ottemperare agli obblighi legali, contrattuali o per difendere diritti legali e per finalità di audit e conformità.

IX. Tutela dei Minori

Il nostro sito, i servizi e i prodotti sono destinati esclusivamente a persone maggiorenni. Utilizzando il sito, dichiari di avere almeno 18 anni e di essere consapevole che è necessario avere almeno 18 anni per creare un account e acquistare i prodotti tramite il sito. Nel caso in cui veniamo a conoscenza del fatto che un utente registrato ha meno di 18 anni, provvederemo alla cancellazione immediata delle relative informazioni. Se sei genitore o tutore di un minore che ritieni ci abbia fornito dati personali, ti invitiamo a contattarci a support@avea-life.com. I genitori o tutori di minori di 18 anni possono richiedere la cancellazione dei dati personali del minore e vietarne l’ulteriore trattamento.

X. Utenti Internazionali

Se risiedi in un Paese al di fuori degli Stati Uniti, tieni presente che le leggi statunitensi in materia di protezione dei dati potrebbero non offrire lo stesso livello di tutela previsto nel tuo Paese di residenza. Fornendo i tuoi Dati Personali e utilizzando il sito da una posizione esterna agli Stati Uniti, accetti che il trattamento dei tuoi dati sia disciplinato dalla normativa statunitense, comprese le norme su sicurezza e condivisione con terzi. L’onere di conformarsi alle normative estere spetta esclusivamente a te, e non ad Avea.

XI. Contatti

Per qualsiasi domanda, commento o reclamo relativo alla presente Informativa sulla Privacy o alle pratiche adottate da Avea in materia di protezione dei dati, o per esercitare i tuoi diritti previsti dalla normativa vigente, puoi contattarci: